1. Introduction

Avec les pépinières paysannes d'Ariège, la protection de vos données personnelles est aussi importante que le soin que nous apportons à nos plantes.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée avec la même attention que nous portons à nos arbres.

La présente politique explique comment nous récoltons, utilisons et protégeons vos données, dans le respect de la nature… et de la loi (RGPD).

2. Quelles données cultivons-nous ?

Au fil de votre visite ou de vos commandes sur notre site, nous pouvons être amenés à recueillir les informations suivantes :

• Vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone

• Votre historique de commandes : types de plantes choisies, modalités de livraison

• Vos données de navigation : adresse IP, pages consultées, préférences de navigation (via des cookies)

Ces données sont récoltées lorsque :

• Vous nous écrivez à travers notre formulaire de contact

• Vous passez une commande

• Vous vous inscrivez à notre newsletter

• Vous explorez nos collections en ligne

3. À quoi servent vos données ?

Nous utilisons vos informations pour faire grandir notre relation :

• Préparer et livrer vos commandes dans les meilleures conditions

• Répondre à vos messages avec attention

• Vous partager nos nouveautés et conseils de jardinage (avec votre accord)

• Améliorer votre expérience sur notre site

• Protéger notre site internet comme on protège nos cultures

4. Avec qui partageons-nous vos informations ?

Comme un jardin secret, vos données restent confidentielles.
Elles ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance, essentiels pour :

• Assurer la livraison de vos commandes

• Héberger et sécuriser notre site

• Effectuer les paiements en ligne

Ces partenaires s’engagent à respecter votre confidentialité avec soin.

5. Combien de temps gardons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement :

• Le temps nécessaire pour traiter vos commandes et demandes

• Conformément aux obligations légales (par exemple : conservation des factures pendant 10 ans)

Si vous vous êtes inscrit à notre lettre d’informations, vous pouvez vous désabonner à tout moment.

6. Comment protégeons-nous vos informations ?

Vos données sont abritées sous bonne garde !
Nous utilisons des mesures de sécurité adaptées pour empêcher toute utilisation frauduleuse ou fuite de vos informations

7. Vos droits, votre jardin secret

Vous êtes maître de vos données et disposez des droits suivants :

• Droit d'accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit de portabilité

• Droit de limitation du traitement

Pour faire valoir vos droits, il vous suffit de nous écrire :
📧 pepinierespaysannesdariege@riseup.net

Nous nous engageons à vous répondre avec bienveillance et réactivité.

8. Cookies 🍪

Notre site utilise quelques cookies pour faire germer votre expérience de navigation.
Vous pouvez à tout moment choisir de les accepter ou de les refuser via votre navigateur.

Pour en savoir plus, consultez notre [Politique relative aux cookies] (lien à insérer).

9. Modifications

Comme un jardin évolue au fil des saisons, cette politique de confidentialité peut être mise à jour.
La dernière mise à jour date du 26/04/2025.

Politique de confidentialité